リフォームの知識
Q7.リフォーム現場の調査にはどんな人が来ますか？
A.プランナーや営業担当者です。
それまで話をした営業の担当者やプランナーが調査に来ます。2人1組で来ることが多いです。
Q8.現地調査では何をするのですか？
A.採寸や家の傷み具合をチェックします。
たとえ設計図があったとしても、改めて採寸を行います。また、建物の構造や劣化具合も調べます。工事内容によっては、床下に潜ったり、天井裏に上がって調べたりもし、その状況を見て、どんなリフォームが必要なのかを話し合います。
Q9.現場を見てもらうときの所要時間は？
A.2～3時間は見ておきましょう。
リフォーム内容にもよりますが、2～3時間はかかるものと思ってください。丁寧に家の隅々まで見て、しっかり話しを聞いてくれる会社なのか、見極めるチャンスでもあります。
Q10.細かな要望をしたら嫌な顔をされないか心配です。
A.曖昧よりはむしろOK！
要望がある場合は細かいことでもしっかり伝えましょう。要望を伝えないまま工事が進むと後悔につながります。それはリフォーム会社も望んでいないはずです。
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この記事の監修
平原 充明
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