相談カウンターを利用されたお客様の声
【二世帯】コンクリート住宅のリフォームができる会社はある？
- 相談カウンターを利用されたお客様の声
今回はRC住宅（コンクリート住宅）のご実家に移り住み、２世帯で暮らすためのリフォームを検討しているお客様の事例をご紹介いたします。
ご相談事例
呉市 築27年戸建て2階箇所の全面リフォーム U様（30代ご夫婦）
ご相談の内容
自分たちが思い描いているリフォームが可能かどうか、また、依頼先として、27年前に建ててもらった会社に相談するべきか、他の会社に相談するべきかと悩まれていました。
父が建てた時の建築会社にリフォームは依頼した方が良いでしょうか？
基本は建てた会社に相談すると家のことを分かっているので、良いかと思います。
ただ、その会社がリフォームをやっていなかったりするので、確認した上で相談するのが良いと思います。
リフォームの経験が少ない場合は、提案内容に乏しさを感じて、満足ができないこともあります。
さらにコンクリート住宅のリフォームに経験があることも大切です。
ご相談の結果
過去に取材をしたコンクリート住宅のリフォーム経験がある会社をご紹介しました。
U様がどのようなリフォームをしたいかは明確で、キッチンの位置変更や寒さ対策など細かい点まで質問を受け、分かる範囲で回答致しました。
印象的だったのは、リフォーム雑誌『HIROSHIMA REFORM』の気になる事例や参考にしたいイメージに付箋を貼って、質問をされていたことです。
イメージややりたいことが明確だと、リフォーム会社の提案もより精度の高いものになりますので、とても良いことだと感じました。
お客さまの声
Q：リフォーム相談カウンターの満足度を教えて下さい
A：４点（５点満点中）
Q：相談はしやすかったでしょうか？
A：A：４点（５点満点中）
Q：相談カウンターの平原はいかがでしたか？
A：質問したことの答えが明確だった。こちらが気づかない点も質問してくれた。
Q：紹介を受けるリフォーム会社についてどう思いますか？
A：信頼できると思う
Q：リフォームする友人がいれば相談カウンターを紹介しようと思いますか？
A：紹介する
Q：広島リフォーム相談カウンターについて、お気づきの点やご意見がありましたら、お聞かせ下さい。
A：住宅ローンに家の名義変更が関係してくることを全く知らなかったので、教えていただけて大変有り難かったです。リフォーム会社の紹介だけでなく、我が家の事情に合わせたリフォームの進め方をアドバイスいただき大変参考になりました。親身にお話を聞いてくださりありがとうございました。
広島リフォーム相談カウンターでは、お客様の要望と建物に対応できるピッタリな会社をご紹介します。
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